Het publiek is dé doelgroep van een organisatie voor het openbaar bestuur. Steeds wisselend van samenstelling. Haar relatie met dat publiek is daarom kostbaar. De trend is het publiek steeds vaker te betrekken bij het oplossen van bestuurlijke kwesties. Processen worden daarmee complex. Het is dan goed wanneer de organisatie kan beschikken over analytisch ingestelde schrijvers die op afstand betrokken zijn.

Een voorbeeld van een publicatie in het kader van public relations zou deze publicatie kunnen zijn, al past het een organisatie van de overheid niet om deze stijl toe te passen:

http://medianetwerk.ning.com/profiles/blogs/de-gouden-klepel-voor-jerry

Een meer correcte weergave zou een kort persbericht kunnen zijn:

Het College van B&W van de gemeente Utrecht hecht er aan, in reactie op een column van de heer Goossens in het AD van 18 juni 2011,  enkele feiten op een rij te zetten, et cetera